SULUTVIRAL.COM – Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) memiliki komitmen kuat untuk meningkatkan pengalaman nasabah di Manado, Sulawesi Utara, serta di seluruh Indonesia. Manado adalah salah satu kota yang menjadi fokus pertumbuhan bisnis CIMB Niaga karena potensi ekonominya yang kuat, terutama dalam sektor perdagangan, properti, pariwisata, dan pertanian.
Untuk memastikan nasabah di Manado merasa nyaman bertransaksi di CIMB Niaga, bank ini telah menyediakan 2 kantor cabang dan 13 mesin ATM/CRM. Selain itu, CIMB Niaga juga terus mengembangkan produk-produk berbasis digital. Saat ini, CIMB Niaga memiliki aplikasi digital banking bernama OCTO Mobile dan layanan internet banking OCTO Clicks untuk memenuhi kebutuhan finansial nasabah.
OCTO Mobile memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi perbankan, seperti transaksi, investasi, pinjaman, dan pembelian tiket pesawat. Di sisi lain, OCTO Clicks lebih difokuskan untuk melayani nasabah dengan transaksi yang lebih kompleks dan massal, seperti transfer, pembayaran tagihan, dan pembelian. Terdapat juga fitur-fitur tambahan seperti financial check-up dan layanan gaya hidup, termasuk pemesanan tiket pesawat dan hotel.
Presiden Direktur CIMB Niaga, Lani Darmawan, menegaskan bahwa bank ini berkomitmen untuk terus mengembangkan solusi digital dan berfokus pada inovasi perbankan digital. Dalam rangka merayakan HUT ke-68 CIMB Niaga, mereka telah meluncurkan KPR XTRA Online Form, yang memungkinkan nasabah untuk mengajukan KPR dengan cepat. Dalam waktu 30 menit, nasabah dapat memperoleh persetujuan prinsip hanya dengan melampirkan dokumen KTP, NPWP, dan data penghasilan. Nasabah juga dapat memantau status pengajuan KPR melalui email.
CIMB Niaga terus berupaya meningkatkan pengalaman nasabah dengan menyediakan berbagai produk dan layanan melalui 412 cabang dan jaringan, termasuk 36 digital lounge, untuk mendukung pertumbuhan bisnis mereka.
Menurut Lani, CIMB Niaga tetap mencatat kinerja bisnis yang solid dan pertumbuhan pendapatan yang positif pada paruh pertama tahun 2023. Meskipun menghadapi tantangan ekonomi, strategi yang berfokus pada nasabah telah memberikan hasil yang baik. Bank akan terus berkomitmen untuk menyediakan solusi keuangan inovatif dan memberikan akses yang mudah ke layanan keuangan bagi semua pihak yang terlibat, sambil mendukung aspirasi keuangan nasabah dan berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi.
Di bidang perbankan syariah, Unit Usaha Syariah (UUS) CIMB Niaga Syariah berhasil mempertahankan posisinya sebagai UUS terbesar di Indonesia. Pada 30 Juni 2023, total pembiayaan mencapai Rp53,0 triliun dan Dana Pihak Ketiga (DPK) mencapai Rp44,5 triliun.
Sebagai bank yang aktif menerapkan prinsip keberlanjutan di Indonesia, CIMB Niaga juga fokus pada berbagai upaya untuk mendukung pencapaian Sustainable Development Goals (SDGs). Mereka terus berusaha membangun bisnis yang berkelanjutan dengan mengintegrasikan aspek lingkungan, ekonomi, sosial, dan tata kelola dalam proses perbankan mereka. Ini adalah bukti komitmen mereka untuk tidak hanya mencari keuntungan, tetapi juga berperan dalam menjaga kelestarian lingkungan dan planet ini untuk generasi mendatang.